Выдача дебетовой карты
Нужна была дебетовая карта для начисления заработной платы. Пришел представитель банка в назначенный день. Для активации карты нужно было вводить код их смс. После, зайдя на сайт, обнаружила, что сотрудник банка без моего ведома подключила мне ещё и кредитную карту к дебетовой, хотя я согласия не давала. Убеждала, что ей выгодно пользоваться, как-будто люди не знают, как пользоваться кредиткой. Я сказала категоричное нет, на что сотрудник сообщил, что можно закрыть через месяц. Когда сотрудник ушел, я обнаружила, что у меня ещё подклбчено 2 страховки к этой карте кредитной. Тут я уже была в шоке. Просто путем обмана и без уведомления, сотрудники подключают вам все, что им нужно. От вас нужен только код, а для чего он, они не сообщают. Подала претензию через приложение. В этот же день закрыли и кредитку и все страховки. На этом спасибо, конечно, но это и не нужно было первоначально, при заказе ДЕБЕТОВОЙ карты. Спустя месяц, оказалось, что подключена какая-то подписка альфа-Смарт, о которой я не сном, не духом не знала. За это отказали возвращать деньги. Короче говоря. Банк, ради продаж продуктов, будет все условия и подписки скрывать от вас. Будьте осторожны, проверяйте все, что делает представитель банка. Если бы не зарплатный проект, то сразу бы заблокировала эту карту и никогда с жизни не пользовалась этим банком. Никому не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...