Альфа обман

Я не хотел публиковать отзыв, поэтому задал вопрос, но мне на него в течение часа никто не ответил! Я, К-са Владимир В., инвалид 1-ой группы, (121601, г. Москва, Филевский бульвар, д. 23, кв. 242, тел. 84*******13, моб. 89*******07) обратился 03.08.2026 в Альфа банк в 18:59 по адресу г. Москва 3-й Крутицкий переулок, д. 13, с желанием открыть накопительный счет или вклад и еще мне надо было восстановить Альфа ID так как у меня уже есть карта альфа банка от билайн. Сотрудница Лиана занялась этим вопросом для этого я отдал ей свой мобильный телефон. В конечном итоге она без моего согласия, она всучила мне дебетовую и кредитную карты, под предлогом, что это необходимо для получения Альфа ID. Для активации дебетовой карты она сказала, что надо перевести сто рублей на мобильный телефон. Я сказал что мне этого не надо и делать я этого не буду, т.к. у меня есть карта Альфа банка по которой при зачислении денег на сотовый телефон мне положен кэшбэк. Про кредитную карту она сказала, что она ее заморозила и через месяц она сама автоматически закроется. Так я ушел из офиса. Когда я ехал в метро мне по смс пришел чек от билайна на 100 руб. А когда зашел в приложение обнаружил подозрительную сумму 44900 руб. Так я догадался, что Лиана без моего согласия списала 100 руб. с кредитной карты несмотря на то, что по ее словам карта заморожена. На следующий день 04.08.2026 около 18 часов я прибыл в этот же офис альфа банка где сотрудник банка, который отказался представиться, сказал что сотрудницы Лианы у них нет, а есть Илиана, а фамилии сотрудников они не разглашают. Я изложил ему ситуацию и сказал ,что я напишу отзыв на банки.ру. Он сказал что для погашения задолженности по кредитной карте мне необходимо внести 100 руб. через банкомат на дебетовую карту. Что мне оставалось делать я внес 100 руб. Ситуация складывается крайне сложная, неизвестно что будет с кредитной и дебетовой картой, какие услуги Лиана подключила мне и какие списания ещё возможны. Прошу принять к сведению, что мне больно ходить! Когда Вы соберетесь обратиться в Альфа банк, задумайтесь о том, как они обманывают пенсионеров и инвалидов (самых незащищенных групп населения) вгоняя их в долги. И представьте себе как они поступят с обычными гражданами.