Самое-самое дно российского банкинга

18.08.2026 10:25
155
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не могу поверить, что такое существует в 2026 году😁

Есть кредит в сием чудо-банке, был телефон с их приложением.До сего момента все худо-бедно работало.

Но что же пошло не так?) Я сменил телефон и теперь не могу попасть в это приложение.

Раньше хватало номера, ФИО и кода из СМС. Теперь нужен ПАРОЛЬ. Который я никогда не устанавливал. В синхронизируемых аккаунтах телефона нет ни одного пароля, потому что я никогда его не ставил.

Пытаешься войти по биометрии, которая на Госуслугах, но, извините, мы работаем над этим))))) Не войдешь.

В чат службы поддержки тоже написать нельзя, оставьте обращения, на которые никто не отвечает. Да и поддержка ,исходя из опыта, это либо студенты фин.вузов, либо декретницы, набранные в пабликах ВК.

Внимательно ознакамливайтесь с условиями, которые они предлагают.

Благо, платежи копеечные и осталось их на неск.месяцев)))) Я уверенно заявляю, что этот банк нужно обходить стороной.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-08-18T13:24:11+03:00
Добрый день. Нам известно, что наш сотрудник уже связался с вами, ответил на ваше обращение и помог восстановить доступ к личному кабинету. С Уважением, Ренессанс Банк
user-18247572901
2026-08-18T14:18:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка