Обман в колаборациях с компаниями

18.08.2026 12:36
172
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была заказана дебетовая карта ОТП банка по ссылке из предложения Флоктори, это когда после оплаты в интернете предлагают выбрать один из подарков. Это было предложение оформить дебетовую карту и получить 1000 бонусов, после совершения покупки от 1000 р. Все было сделано, карта получена курьером. Потрачено свыше 1000 р на покупки. Но вот баллы уже как два месяца не начислены... Поддержка кормит завтраками по классике и начислять по условиям оферты видимо ничего не собирается. 

С этим же банком другая интересная история. Есть такое приложение ЧекСкан - там так же есть баланс который можно вывести деньгами, но нужно оформить карту одного из банка. Был выбран опять Отп. В приложении ЧекСкан был выбран ОТП и по ссылке оформлена дебетовая карта, получена курьером и совершена покупка от 100р, как и была указано в предложении. 1,5 месяца карта висела в приложении ЧекСкан, что ждут ответ от банка, поддержка так же отвечала, что ожидают ответ от банка. Но вот сегодня карта отп просто пропала и предлагается заново оформить карту, только уже иного банка. ОТП, это что за обманные колаборации с Флоктори и с ЧекСкан??? Карты оформлялись по ссылкам через них - значит дела вы с ними ведёте. Будьте любезны исполнить обязательства по публичным офертам.

ООТП,ОТП 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-02T21:54:21+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-24T10:19:38+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена проверка. Согласно условиям акции «1000 приветственных с ОТП картой» участниками могут быть физические лица, являющиеся резидентами РФ, у которых ранее не было заключенного договора с Банком, а также заявок на любой продукт в течение 180 дней до оформления расчетной дебетовой карты «ОТП Карта». В системе Банка зафиксировано, что по заявке на доставку карты от 09.06.2026 был оформлен отказ от доставки, а по заявке от 19.06.2026 зафиксирован отказ от подписания договора. 28.06.2026 была повторно оформлена заявка на выпуск карты, которая была доставлена и активирована 29.06.2026. В связи с повторным оформлением заявки условия акции не были выполнены, поэтому стандартное начисление бонуса не произошло. Мы ценим наших клиентов, поэтому до 25.08.2026 на ваш бонусный счет будет зачислено 1 000 бонусных рублей. Для уточнения информации по вознаграждению от ЧекСкан рекомендуем обратиться в службу поддержки партнера: help@scan.com.ru. Если вознаграждение от ЧекСкан не поступит, направьте, пожалуйста, в чат Банка номер обращения или скриншот обращения в службу поддержки ЧекСкан. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка