Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.
начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном мне кредите было написано «рефенансировать».
Так как в этом банке у меня уже есть один открытый кредит, по всей видимости я выбрала не тот пункт и программа автоматически выбрала рефенанс. Я сразу же написала в чат, так как не совсем понимала, что делать дальше. После моего обращения ответил робот и во многих других банках очень тяжело перейти на настоящего оператора, но в данном банке у меня осталось только позитивное впечатление, так как оператор ответил не больше, чем через две минуты, что не могло не радовать. Я описала проблему, оператар Олеся объяснила мне все, помогла сама правильно все сделать и в конечном итоге я пришла к своей цели! Вопрос решился в целом за пять-десять минут. спасибо!! также хочу отметить (возможно, другие банки тоже используют такую систему, но мне не с чем сравнить), что деньги мне пришли не сразу, а через определенное время. Сделано это было в целях безопасности, что лично для меня было важно. Спасибо за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитах ОТП Банка
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...
Очень отзывчивые сотрудники
Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги...
Проблемы с картой
Не срабатывала карта при оплате в терминале,обратилась по указанному в приложении телефону.Все оперативно решили,консультант объяснила как перевыпустить карту.Обслуживание...