Отвратительный банк
Заблокировали деньги после первого же пополнения со своего-же счета в другом банке ... сразу после регистрации и создания карточки ... такое первый раз в жизни вообще ... отвратильный опыт... вас если что-то не устраивает то не принимайте деньги или не ригистрируйте пользователей .... уже день времени потрачен на разбирательства толку ноль не понимаю что почему и когда исправится ...
по телефону решить ничего нельзя там просто консультанты сидят убеждаются что им звонишь ты кучу вопросов зададут чтобы сказать ну мы ничего не знаем просто консультирую по банковских продуктам ... видите мою переписку историю операций хоть что-то ? нет не видим ... а вы тогда верифицируте меня !!!!! если вы ничего не знаете и ничего не можете...
в чате потдержки первого ответа я ждал часа 3 просто пишешь в пустоту ... ни заглушки даже никакой типа "окмы получили сообщение ответим когданибудь" через 3 часа ответили спросили и опять пропали на неизвестное кол-во времени уже шестой час ... я не понимаю что происходит и когда это закончится мне пришло 4 шаблонных сообщения ... не объясняющие ничего
2026 год айти корпорация ... стыдно что это лучшее что есть в стране ...
в целом уже день моего времени и куча нервов потрачено на простейшую операцию ... рекомендую пользоваться нормальными банками
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...