Обман, скрытие информации
До последнего времени я рекомендовала банк знакомым, сейчас вряд ли. 19 августа я сняла доллары с банкомате, это круто, правда никакой информации о курсе доллара и комиссиях нет. Сотрудник в офисе озвучил один курс, явно ниже, а по факту в чеке увидела сумму снятия выше ожидаемого. И вот через 3 дня, сегодня в 00:03 у меня с карты сняли ещё 774р как комиссия за снятие и конвертацию. Хорошо есть дурацкая привычка проверять детализацию счетов, с суммой снятия не согласилась, мне её вернули, но сколько людей не замечает и не проверяют свои счета. не покидает чувство, что мы в какое то время живём, когда тебя со всех сторон пытаются нае... И сотовый оператор, и работодатель, коммунальщики, магазины, банки, и прочие юрлица, а жаловаться в роскомнадзор бесполезно, у них видите ли нет оснований для проверки. У брата сбербанк снял 50 копеек просто так, нигде в детализации это не отображается, брат ведёт расчет вручную в своей программе. Я тоже думаю уже начать расчет, уверена, что по итогу выяснится, что со счетов ежемесячно просто воруется нн-сумма, которую потребитель просто не заметит. А ведь это бессовестное мошенничество в масштабах страны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...