Кредитная карта
У меня есть кредитная карта этого Банка.
Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл.
Уже год по ней не совершал никаких операций.
Но в приложении по этой карте почему то висит долг небольшой.
Я 20.08.2026 позвонил в Банк уточнить почему так вообще и что это за задолженность если я не совершаю никаких операций.
Меня консультировал Медведев Павел Сергеевич.
Он мне объяснил что вся задолженность состоит из выставленных комиссий за оповещения и ежемесячных плат за обслуживание.
Мне надо было, если не планировал более пользоваться картой, после погашения задолженности написать заявление на закрытие счета.
А так как счет активен комиссии начисляются и будут начисляться дальше.
Конечно я был расстроен, не хотелось платить лишние деньги.
Очень приятно что В моей ситуации проявили лояльность- сотрудник сообщил что в индивидуальном порядке рассмотрят возможность отмены этих комиссий.
На следующий день позвонили и сообщили что принято положительное решение, всё отменят.
Посоветовали не затягивать с закрытием счета что бы не накапливать новые комиссии!
Спасибо огромное, приятно удивлен такому поступку Банка!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Положительный отзыв
В очередной раз хочу поблагодарить ваш банк русский стандарт и в частности сотрудника Дмитрия, за лояльность комне. Я опять допустил небольшую просроченную задолженность в августе...