Помогли с лимитами

22.08.2026 22:29
252
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте. 

‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и снять их в любое время. Для этого нужно зайти в раздел "карты", выбрать карту, нажать "задать ограничения" и включить или отключить нужные операции. 

‎После консультации успешно нашла нужный раздел и подключила лимиты. 

‎Ответ пришёл быстро. На все ушло менее 5 минут. Благодарю за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:34+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

ЮMoney
ЮMoney
2026-08-24T20:30:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей поддержки! Для нас важно, чтобы вы чувствовали заботу и внимание 😊 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 409
отзыва
12 340
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

отмена заказа пластиковой карты и возврат денег за обслуживание

Оценка 5

Я заказал пластиковую карту и оплатил обслуживание на пять лет, а уже на второй день после оплаты передумал ей пользоваться и захотел вернуть деньги. В чате мне сразу объяснили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка