Газпром забрал деньги

23.08.2026 15:36
215
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Доброго дня! Я совершила перевод в иностранный банк по услуге переводы за рубеж. Средства на мой счёт не поступили (прошло уже больше месяца). Более того сотрудник банка через мои обращения сообщил мне, что мои средства были зачислены в стороннюю организацию и больше они не несут ответственности, также посоветовали мне обратиться в банк получателя. Я обратилась, в банке получателя у меня запросили Свифт подтверждение и дополнительные данные. Сотрудники банка Газпром отказываются дать мне Свифт подтверждение, утверждая что такое они не выдают. Таким образом я поставлена в тупик без возможности найти свои средства. Газпром, Разберитесь,пожалуйста, в ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-06T17:13:08+03:00
Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-09-03T08:24:16+03:00
Здравствуйте! Сотрудником информация предоставлена корректная. Деньги успешно перечислены по указанным вами реквизитам. Подтверждающие документы отправлены на вашу электронную почту. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-345926220782
2026-09-03T08:42:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка