У халвы сейчас 2 акции кешбек 30% на арбузы и 30% на детское питание. Я решил сразу одну крупную покупку сделать, потом загрузил чек в 2 акции и обнаружил, что по одной акции чек принят, а по другой указано, что не отвечает условиям. Как увидел сразу написал в чат 21.08 в 20:32. Через минуту ответил Владислав и сообщил условия загрузки чека и там было, что нельзя загружать чек, который уже загружен в другую акцию. По акции максимальный кеш был 300б. Владислав в качестве альтернативы предложил мне промокод на 300б и я согласился и Владислав меня соединил со старшим оператором для начисления промокода. В 20:46 подключилась Виктория и сформировала промокод. Также она сообщила, что у меня есть предложение по кредиту, но мне пока это не интересно. Спасибо операторам, что всегда идут навстречу, даже если не выполнены условия. Мы - клиенты просто не всегда можем знать все условия. Обслуживание всегда на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...