Лимит кэшбэка

27.08.2026 20:51
860
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 июля 2026 года обратился в чат поддержки банка с двумя вопросами по кредитной карте: какой максимальный кэшбэк за ЖКХ в месяц и отличаются ли категории кэшбэка по кредитной и дебетовой картам.

Сначала мне ответил виртуальный помощник Отти, который оперативно переключил меня на оператора Надежду. Надежда подключилась почти сразу и дала развёрнутые ответы:

Общая сумма начисления кэшбэка по дебетовым картам составляет 3000 бонусных рублей в месяц.

Категории по кредитной и дебетовой картам одинаковые, при этом по кредитной карте добавляется ещё одна дополнительная категория.

Всё было объяснено чётко, без лишней информации. Надежда также вежливо попросила оценить консультацию, что говорит о её заинтересованности в качественном обслуживании. Очень приятно, когда на ночные вопросы (диалог был около полуночи) отвечают так быстро и профессионально.

Спасибо Надежде и команде поддержки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-27T20:53:31+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы интересовались лимитом кэшбэка и категориями по картам? 28.08.2026 Оценка засчитана.
user-441213644996
2026-08-27T22:32:14+03:00
потому что хотел узнать, как работает начисление и оплата за жкх
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-28T11:46:00+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка