Доброго времени суток. Недавно услышал что в вб банке появилась новая услуга вб кэш где можно получить кредитный лимит и затем уже с него покупать товары, а оплачивать потом. Я подумал что удобная функция, так как похожей я пользуюсь на другом маркетплейсе. Но я не понял как ее оформить. Решил написать в чат поддержку узнать как оформить вб кэш. Написал в чат поддержки 27 августа 2026 в 16:51 , написал что видел предложение в приложении услуги вб кэш и спросил кредит это или займ. В 17:24 присоединилась в чат оператор Екатерина. Оператор Екатерина сказала что это кредитный лимит который подключается к моей дебетовой карте и я могу с него платить покупки если на ней не хватает денег. И рассказала про условия что деньгами можно пользоваться без комиссий и бесплатно если укладываюсь в период. Далее написала инструкцию по подключению услуги. Сделал все по ней, перешёл на баннер , написал лимит и разрешил согласие на предоставление данных в бки. Рассмотрели заявку достаточно быстро, одобрили небольшой лимит, но все равно удобно я считаю иметь на всякий случай такую запасную финансовую подушку. Хочу поблагодарить оператора Екатерину за то что она объяснила мне условия вб кэша, объяснила как все работает и подсказала как его включить. Услуга удобная и поддержка отличная у банка, быстро помогли.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...