Помогли с МСС-кодом, категорией и неисключением

29.08.2026 20:29
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Сегодня, 29 августа, обратилась в чат приложения, чтобы узнать, какой МСС-код у операции по оплате пожертвования в храме и какая категория у этой операции, и я спросила, как мне узнать или посмотреть МСС-код и категорию операции. Так как, помимо всего, хотела понять, будет ли в другом банке, где у меня есть кешбек 5 %, тогда так же подобная операция не в исключениях, так как ранее в МТС-банке же мне подсказали, что такие операции у них в банке проходят не как исключения и на них делается безусловная скидка 1 процент от любой суммы, как на покупки оффлайн, когда я плачу картой в терминале. Оператор сообщил, что операция прошла в категории "Религиозные организации", хотя у меня написано под операцией Пожертвования. Я переспросила, где он смотрит это и почему так. Про МСС-код он стал писать смотреть по выписке и сообщил, что у этой операции код 8661, но я переспросила, как попроще его посмотреть, если самой. Он сказал, что МСС-код по совершëнноц операции можно также узнать, перейдя во вкладку "История", где будет нужная операция, и выбрать эту операцию. Там в деталях операции будет указан МСС-код. И тогда я действительно зашла и сама его там нашла тоже. А про разные слова в названии операции и категории оператлр сказал, что, наверное, под словом Пожертвование проходит оплата чего-то в церкви, а так как прошла непосредственно в храме оплата, наверное, поэтому в выписке стоит Религиозные организации. Спасибо большое за ответы!

Скриншоты переписок, а также разделов, разворотов, того места, где нашла потом мсс-код, прикрепляю.

МТС Банк
МТС Банк
2026-08-30T08:51:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка