Вопросы в чате Банка о возможных платных услугах
Здравствуйте!Недавно я снова стала клиентом ОТП Банка,оформив дебетовую карту,ранее уже имела карту,но закрыла ее.После получения карты курьером и активации,у меня возник вопрос-нет ли на этой карте каких-либо платных услуг. Следовательно,с этим я и обратилась в чат Банка в своем приложении 30 августа 2026г в 15:32,пометив,что если вдруг платные услуги есть-отключите их пожалуйста.Мне важно узнавать об этом сразу,чтобы избежать ненужных списаний.Оператор по имени Дарья присоединилась к диалогу в 15:33,указала,что проверит информацию и скоро вернется.Почти сразу она вернулась в чат,поблагодарила за ожидание и сообщила,что услуги смс-уведомления успешно у меня отключены. Я задала уточняющий вопрос-других платных услуг на моей новой карте нет?Через минуту Дарья сообщила,что иных платных услуг у меня не подключено.Вопрос был исчерпан.Спустя время,я нашла в приложении информацию об услугах смс-уведомления в своем приложении,вспомнила,где это можно посмотреть,и действительно,данная услуга у меня отключена,оператор был прав.Видимо я машинально ее отключила и забыла после активации карты,или же она изначально не быоа активна. Спасибо специалисту за помощь).Скриншоты приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...