Уточнение условий начисления кешбека за выполнение заданий от Альфа банка по оплате транспорта и интернета
9 августа 2026 года в 22:44 обратилась в чат приложения Альфы, так как увидела, что до конца дня действуют два задания от Банка (оплата транспорта и интернета Альфа картой от 1500 рублей), за успешное выполнение которых обещан кешбек по 150 рублей. Решила уточнить детали по каждому заданию, в частности, подойдёт ли пополнение карты Тройка в качестве оплаты в категории Транспорт и как именно должна быть осуществлена оплата в каждой категории для выполнения задания. В 22:50 подключилась оператор Евгения, уже через две минуты написала, что в категории Транспорт нужно именно совершить платёж картой в личном кабинете поставщика услуги (например, Метро Москвы), а интернет нужно оплатить через раздел Платежи в приложении Банка. Также я уточнила, отобразится ли кешбек сразу после выполнения заданий или будет выплачен позднее, в 22:56 Евгения ответила, что по интернету сразу начислят награду после любой покупки на 150 рублей, а по транспорту сразу отобразится будущий кешбек для начисления 10 сентября. Больше вопросов у меня не возникло, я 9 августа пополнила Тройку на сайте Метро Москвы и оплатила интернет на 1500 рублей, а также сделала покупку в Летуаль на 156 рублей, после чего оба задания были выполнены и Банк начислил кешбек за них (по 150 рублей). Огромное спасибо Евгении за профессионализм и подробный ответ на все вопросы! Скрины переписки и наград за выполнение заданий прикрепляю к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...