Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже успел накопить бонусы банка - ягодки . Меня заинтересовал ворос, какие деньги из всех моих продуктов застрахованы в АСВ.
01.09.2026 написал в чат в 17:57 уточнить :"Здравствуйте, я открыл вклад,у меня есть накопительный счет с деньгами , вижу wb кошелек. У меня Вопрос, какие деньги застрахованы в АСВ, вклад, кошелек, счет, счёт ягодки ?"
Мне ответила оператор Алиса в 17:58 :" Спасибо за обращение.
Да. Деньги на счёте и вкладах до 1,4 млн ₽ в WB Банке застрахованы Агентством по страхованию вкладов.
Будут вопросы, я рядом. " Далее я уточнил, застрахованы ли ягодки, так как ими тоже оплачиваются товары как денежными средствами. Оператор Максим дополнил в 18:36 :"...
Уточню, что страховка не распространяется на ягодки, поскольку это внутренние бонусы".
Спасибо большое за толковые ответы, я понял, что средства всех счетов - накопительного и счета карты (или счета кошелька) , средства вкладов и процентов по вкладам и счетам, которые будут начислены, застрахованы на сумму 1млн 400 тыс руб, а бонусы ягодки - нет, так как они не рубли, а бонусы. В случае отзыва лицензии у банка я получу возмещение в пределах этой страховой суммы. Спасибо, объяснили.
С намерением разобраться, что такое wb- кошелек и счет карты, суммы на них одинаковые, я написал в чат в 18:33 :
" Извините, еще вопрос, не пойму толком. Кошелек и карта вб банка это одно и тоже? Там суммы одинаковые?"
Мне ответил в 18:37 оператор Артём :"Электронный кошелёк и дебетовая карта у вас связаны друг с другом. Они имеют общий счёт." Спасибо, понял, что деньги одни и те же. Кошелек виден в маркетплейсе.
Спасибо за быстрые ответы, операторы быстро и точно отвечали, все выяснил для своего спокойствия. Буду иметь в ввиду при открытии вкладов, и в настоящий момент общая сумма средств на вкладах , на счетах (накопительном счёте и счете карты банка) и предполагаемых начисленных процентов у меня не более страховой суммы. Благодарю всех операторов за квалифицированную помощь, мне помогли ориентироваться и решить, сколько средств в банке хранить, мы общались доброжелательно, вежливо. Я получил нужную информацию и понял, что все мои средства на данный момент застрахованы в полном объеме,можно не переживать. Спасибо, скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...