Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в 18:21 я написал в чат поддержки мобильного приложения WB банка с вопросом:Где найти мой тариф?В 18:21 появился оператор Артём и сказал что уточнит информацию по моему вопросу и вернётся. В 18:23 Артём снова появился в чате и написал: Уточните по какому продукту нужен тариф?Я ответил что нужен тариф по карте.В 18:32 в чате появился оператор Дмитрий и расписал мне все моменты по тарифу что обслуживание бесплатное как и уведомления и любые запросы ещё он расписал все тарифы по операциям подробно.Прочитав это в 18:33 я задал ещё один вопрос:Это тариф по виртуальной карте или по пластиковой? В 18:39 в чате появился оператор Марика и сказал что тариф одинаковый как для пластика так и для виртуальной и скинул мне ссылку с условиями по карте.Спасибо операторам Артёму,Дмитрию и Марике что уделили мне время и понятно ответили на все мои вопросы по тарифу как раз планирую в следующем месяце заказать пластиковую карту,а тут ещё и оказалось что тариф такой же как и для виртуальной очень выгодный в плане что уведомления, обслуживание бесплатное что не во всех банках практикуется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...