Консультация по лимитам кэшбэка

04.09.2026 09:25
150
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня за август 2026 года накопилось 3007 рублей кэшбэка. И исходя из суммы возник вопрос о лимитах, а именно сгорит ли какая-то сумма кэшбэка? 3 сентября 2026 года я обратилась в поддержку Т-Банка. Задала вопрос о лимитах и сгорании кэшбэка.

В 22ч.20мин. мне ответила оператор Екатерина. Она мне разъяснила - лимит по моей карте составляет 3000р. Если накопить больше, превышение сгорит. Также есть отдельный лимит кэшбэка на покупки у партнеров - 6000р. Превышение переносится на следующий период. У меня сейчас накоплено 34 из 3000 руб. по обычным покупкам, 879 руб. в срвисах Города и 2093 из 600 руб. по покупкам у партнеров. Екатерина мне ответила, что мои лимиты не превышены, поэтому все в порядке, кэшбэк не сгорит.

Большое спасибо Екатерине за разверную консультацию! У Т-Банка самая лучшая поддержка!

Скриншоты переписки приложены.

Т-Банк
Т-Банк
2026-09-04T11:03:13+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. Мы рядом 24/7 и готовы помочь во всем разобраться. Спасибо, что поделились опытом и отметили коллегу 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.19%
решено проблем
32 810
отзыва
32 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Поддержка помогла совершить выгодную покупку в Fix Price

Оценка 5

15 августа 2026 увидел в разделе кэшбэк и бонусы спецпредложение со 100% кэшбэком на покупку пены для бритья ARKO Men Energy в магазине Fix Price. Придя в магазин, обнаружил... Читать полностью

04.09.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

04.09.2026 обратился в поддержку Т-Банка с вопросом по настройке отображения баланса в мобильном приложении. Хотелось понять, можно ли скрывать суммы на счетах, чтобы они не были... Читать полностью

04.09.2026

Сервис Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом «Т-Банк» в г. Якутск. В июне 2026 года я запланировала отпуск по маршруту Якутск — Москва — Сочи и мне нужно было оформить туристическую страховку, а... Читать полностью

04.09.2026

Ручной расчет бонуса по акции в мою пользу

Оценка 5

В Т-Банке была (и еще есть до 6 сентября) очень выгодная акция - 99% кэшбэк за покупку пива Брарио. Конечно я его купила) Но кэшбэк не был зачмслен. 24 августа 2026 года я написала... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка