Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".
По условиям, процент начисляется на минимальный остаток в течение месяца.
НО
1. Сумма вклада считается не в первое число месяца, а днем раньше. То есть, в моём случае, не 1 августа, а 31 июля.
Я знала об этом условии банка, поэтому внесла деньги накануне, 31 июля.
НО я все равно не получила проценты на всю сумму. Почему? А потому что, согласно ответу банка на моё обращение № 3565845 от 01.08.2026,
"Счет № ПЯР -0000/26-008*** открыт в филиале "Восточно-Сибирский" (МСК +4). Вы пополнили счет 31.07.2026 в 23:01 по МСК, а по времени филиала уже 01.08.2026. Банк ГПБ (АО)"
Не совсем поняла, при чем здесь счет Счет № ПЯР -0000/26-008***, который я 10 лет назад открывала в Красноярске.
Счет "Понятный процент" имеет номер ****, открыт 12.03.2026, имеет остаток денежных средств на отчетную дату 31.07.2026 в размере 1000000 руб. согласно справки, выданной самим банком.
Но процент мне начислен на сумму 300000. в то время как на счете весь месяц лежала сумма 1000000. Счет открывался онлайн, не в филиале "Восточно-Сибирский" (МСК +4).
Я требую доначислить мне причитающиеся проценты. Прошу считать моё обращение досудебной претензией и оставляю за собой право обращения в суд за защитой своих прав и законных интересов. С уважением, **** Т.Г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...