По ссылке от друга оформил виртуальную Вайлдберриз Карту, уточнял нюансы в службе поддержки ВБ Банка

04.09.2026 14:29
162
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 сентября 2026 года я оформил, открыл виртуальную Вайлдберриз Карту по ссылке от друга. Улучшил ВБ кошелек до максимального уровня, сделал фото селфи и паспорта, привязал данные с Госуслуг. Это заняло несколько минут. Все прошло успешно. Решил уточнить некоторые вопросы по кэшбеку и покупкам в чате поддержки. В 17:50 4 сентября 2026 года я обратился в онлайн-чат Вайлдберриз Банка с вопросом могу ли я пользоваться виртуальной картой привязав её в Мир Пэй и получать кэшбек, а также при условии выполнения реферальной программы получить 500 бонусных ягодок за совершение покупок от 3000 рублей. 

В чате мне помогли сотрудники Дания, Гамзат и Сергей, ответили, что нужно сделать одну или несколько покупок от 3000 рублей минимум в текущем месяце, и тогда я получу 500 ягодок, в следующем месяце. Также на все покупки в сентябре продолжает действовать кэшбек 5% на все покупки. Пластик я могу не получать, у меня есть виртуальная карта с реквизитами для оплаты, по ней также начислится кэшбек. Я сделал онлайн-покупку пробную, сертификат купил на небольшую сумму, чтобы проверить начисление кэшбека и как работает виртуальная карта. Все прошло хорошо, покупка отобразилась в операциях. И рядом с покупкой отобразился размер кэшбека 5%.А также мне понравилось, что стоит дата 7 октября мне начислится весь накопленный кэшбек за сентябрь. Буду пользоваться картой и копить кэшбек ягодки. 

Сотрудник Гамзат уведомил меня, что кэшбек 5% начисляется при оплате пластиковой картой, виртуальной, платёжный стикером или через оплату Мир Пэй. Пока буду пользоваться виртуальной картой, мне удобно что есть оплата ВБ картой через Мир Пэй. 

Выражаю благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за быстрые подсказки в чате, сотрудники совместными усилиями дали компетентные ответы.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-09-04T17:43:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Оператор помог разобраться с картой

Оценка 5

Не так давно стал клиентом банка и вижу в приложении ,что у меня подключена карта ,только вот виртуальная.. Что это такое и как ей расплачиваться не понимаю уже в силу возраста. С... Читать полностью

08.09.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

Я заказала 4 сентября банковскую карту в приложении банка Валберрис. Так как у меня проблемы с интернетом, то результат, я смогла увидеть только утром следующего дня. Открыв... Читать полностью

08.09.2026

Быстрый и подробный ответ о начислении кешбека.

Оценка 5

4 сентября в 8:44 я задала вопрос в онлайн-чат Вайлдберриз Банка о том, в какой день приходит кешбек за оплату покупок картой данного банка. Уже через три минуты мне ответила... Читать полностью

08.09.2026

Исчерпывающая и структурированная инструкция по подключению бесконтактной оплаты в чате

Оценка 5

4 сентября 2026 года рано утром, примерно в 06:55, я обратился в чат поддержки WB Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне потребовалась помощь в подключении моей карты к бесконтактной... Читать полностью

08.09.2026

Самый удобный сервис

Оценка 5

Честно, не ожидал, что банковская карта может настолько упростить жизнь. Я и так почти всё заказываю на Wildberries, поэтому решил попробовать их дебетовку. Оформил заявку прямо в... Читать полностью

08.09.2026

Ответили на вопрос про кэшбэк ягодками 5%

Оценка 5

1 сентября в 19:30 я написала в онлайн чат поддержки, для того, чтобы узнать, действует ли в этом месяце кэшбэк ягодками 5% на все покупки вне маркетплейса, как это было в августе... Читать полностью

07.09.2026

Помогли разобраться с подключением страховки к моей дебетовой карте

Оценка 4

Давно хотел подключить страховку от мошенничества к своей дебетовой карте, но сам не до конца понял, где она находится и как потом ей пользоваться. 06 сентября в 13:29 написал с... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка