Быстрая помощь
Я заказала 4 сентября банковскую карту в приложении банка Валберрис. Так как у меня проблемы с интернетом, то результат, я смогла увидеть только утром следующего дня. Открыв приложении банка увидела, что у меня отображается две банковские карты.
05.09.26 в 07:43 я обратилась в чат поддержки по поводу открытия второй банковской карты. В 08:14 оператор Ивета подтвердила, что у меня действительно есть вторая банковская карта. Также прислала инструкцию как закрыть карту. В приложении WB Банка нужно нажать на изображение карты рядом с балансом кошелька и открыть раздел "Карты WB Банка". Затем нажать кнопку "Заблокировать" и подтвердить блокировку.
В результате по подробной инструкции, которую прислал оператор, я смогла удалить вторую банковскую карту.
Выражаю благодарность оператору за оперативность и профессионализм!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Пополнение счета по номеру телефона
У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета...
Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт
14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения...
Оформление и активация карты WB Банка
14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару...
Кэшбек при пользовании картой
21.07.26 в 17:15 я обратилась в банк Вайлдберриз через приложение маркетплейса ВБ - раздел кошелек (банковские услуги). Был вопрос важный по кэшбеку и его начислению в категориях...