Оператор помог разобраться с картой
Не так давно стал клиентом банка и вижу в приложении ,что у меня подключена карта ,только вот виртуальная.. Что это такое и как ей расплачиваться не понимаю уже в силу возраста. С таким вопросом обратился 7 сентября в 16-55 в чат поддержки. Оператор Александр за пару минут дал исчерпывающий ответ и все разложил по полочкам ,а именно обьяснил ,что виртуальной картой можно расплачиваться ,если подключить ее в Приложении Пэй. Александр так же пояснил ,что если мне по привычке удобней пользоваться пластиком ,то ее можно бесплатно заказать - Александр дал четкий алгоритм где и что нажимать. Сразу после консультации я заказал карту и уже на следующий день ее получил и начал пользоваться! Похвальная оперативность . Александр был очень вежлив и обьяснял все простым человеческим языком,а не копировал тексты из правил.Спасибо Александру!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Пополнение счета по номеру телефона
У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета...
Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт
14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения...
Оформление и активация карты WB Банка
14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару...
Кэшбек при пользовании картой
21.07.26 в 17:15 я обратилась в банк Вайлдберриз через приложение маркетплейса ВБ - раздел кошелек (банковские услуги). Был вопрос важный по кэшбеку и его начислению в категориях...