Накопительный счет без ограничений

05.09.2026 22:00
134
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 августа 2026 года в 20:54 обратился в чат WB банка за разъяснениями по накопительному счету. Сначала со мной разговаривал виртуальный ассистент, но ответить на вопрос об ограничениях по сумме на накопительном счете он уже не смог. Сначала подключился оператор Игорь.сообщил об отсутствии ограничений по пополнению счета. Потом оператор Дмитрий рассказал о демонстрации прогноза дохода по счету и уведомлениях об изменении процентной ставки (кстати банк реально заранее уведомляет! не то что тихушники в сине-голубом банке).
На этой радостной ноте я открыл накопительный счет, но прогноз дохода нигде не демонстрировался. Ну я подумал - последний день месяца, может на следующий день появится, но он не появился.
1 сентября в 6:24 обратился с просьбой пояснить. Оператор Матвей уже уточнил, что всё таки пока такая функция недоступна в их банке.
Ну ничего страшного. Банк молодой, еще всё впереди.
В целом спасибо - прозрачные условия продукта и простота в использовании.

Пожелание - подумайте пожалуйста над ведением диалога одним оператором, а то их постоянное переключение напрягает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:32:23+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-09-06T08:52:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Сравнение накоплений

Оценка 5

16 сентября 2026 года в 10:33 обратилась в чат ВБ Банка, чтобы разобраться, чем отличается начисление процентов на деньги в ВБ Кошельке от отдельного накопительного счёта... Читать полностью

16.09.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

05.03.26 ошибочно открыл вклад в Вайлдбериз банке, самостоятельно не нашёл инструкции как его закрыть. Обратился в чат поддержки с вопросом по закрытию вклада, описал ситуацию и... Читать полностью

15.09.2026

Обьяснили где посмотреть проценты

Оценка 5

У меня открыт накопительный счёт в WB Кошельке, но я не мог найти, где посмотреть накопленные проценты. В приложении видел только сам счёт, а сумму начислений — нет. Решил уточнить... Читать полностью

15.09.2026

Оператор помог с открытием вклада

Оценка 5

10 сентября увидел информацию ,что сегодня последний день когда банк предлагает выгодную ставку по вкладу ,но вот незадача - деньги у меня должны появится только через пару дней... Читать полностью

13.09.2026

Решили вопрос с бонусами за 20 минут - всё работает четко

Оценка 5

Уже несколько лет активно покупаю на Wildberries, а картой WB Банка пользуюсь с января этого года. 8 сентября 2026 года столкнулся с небольшой технической заминкой: бонусы (ягодки... Читать полностью

12.09.2026

Хороший банк и грамотные и компетентные консультации.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка не очень давно, примерно пол года. Пока мне всё нравится. Регистрацию прошел онлайн, никуда ходить не надо было. Заказал пластиковую карту, она... Читать полностью

11.09.2026

Все объяснили по условиям открытия вклада

Оценка 5

Обращался на горячую линию 10 сентября по вопросу открытия вклада первого в банке, мне ответил сотрудник Марина. Меня привлекли ставки по вкладам в банке,по сравнению с остальными... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка