Проблема с переводом от юр. лица
Доброго времени суток. Решил всё таки потратить 5 минут своего драгоценного времени и написать отзыв. Пользуюсь Юмани очень давно, можно сказать с самого их появления. За всё время обращался в тех поддержку раза 3-4. Последнее обращение было связано с пропавшим переводом от юр лица по номеру моей карты. В приложении написал в чат, пару уточняющих вопросов от бота и далее перевод на оператора. Через пару минут обращение было создано. Примерно через час поступил развернутый ответ и что мне делать дальше. Оказалось, что отправитель - юр лицо, может отправить не более 2-х переводов в сутки, а у меня это был 3 перевод.... Юмани отправили деньги обратно и мне оставалось только позвонить отправителю для повторного перевода. Оперативно решили вопрос, подсказали, что делать дальше! РЕКОМЕНДУЮ, ОДНОЗНАЧНО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Хорошее приложение
Быстрый выпуск виртуальной карты и отличная помощь поддержки. Пользуюсь кошельком около месяца,Недавно мне срочно понадобилась виртуальная карта для безопасных покупок в...
Разблокировка электронной карты
Здравствуйте, хочу поделится с вами своим отзывом о работе поддержки и помощи мне в разблокировке моей электронной карты, по моей же неосторожности. Были выявлены нарушения с моей...
Благодарю службу поддержки
Привет Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить...
Не мог перевести деньги по номеру телефона
Возникла острая потребность в переводе по номеру телефона на Ю-мани банк другому человеку. Я не понимал-в чем конкретно проблема,так как ранее ВСЕ без исключения переводы проходили...
Помощь поддержки
Помогли с оплатой подписки в приложении ВК музыка Объяснили все доходчиво, понятно. Очень помогли. Спасибо большое за вашу поддержку которую оказывает банк 24часа. Была так же...
Давно пользуюсь
Была проблема, что я не мог оплатить ничего, думал что случилось пищу в поддержку, сразу ответили что надо паспорт поменять, сперва друг друга не поняли. Через 3 дня решил опять...
Помогли разобраться с зависшим платежем
Хочу поблагодарить службу поддержки ЮMoney за реальную помощь в стрессовой ситуации. 31.08.2026г я переводила 4 500 рублей на карту другого банка за цветы на 1 сентября ребёнку...