Ozon Check

Устроилась работать в пункт выдачи и в турбо пвз постоянно выходила реклама о чаевых, но для этого нужно приложение озон чек. А почему бы и не получать чаевые, если люди их перечисляют подумала я)

Скачала приложение, но войти не могу, делаю сбросить пароль и выходит, что произошла ошибка.

В итоге занялась этим вопросом 9 сентября утром. Набрала номер тех. Поддержки и соединилась с оператором в течение минуты. Карл! Минуты!

Оператора звали Анна, она сразу поняла от чего, мне не приходит пароль для сброса моего пароля в это приложение. Такой опытный сотрудник! Благодарю ее. Затем пока она мне составляла заявку на сброс пароля, мне поступил звонок, я у нее спросила могу ли принять вторую линию. Решили, что могу, но только быстро)))

По итогу звонок я приняла, а это был спам( а звонок с оператором Анной сбросился...

Расстроилась. Решила перезвонить на гор. Линию, в надежде, что снова соединюсь с "моим" оператором. Но тут все операторы были заняты и робот просил меня подождать.

А в этот момент звонит мне номер с +7495, ответила и представляете это оказалась Анна) как же я ей обрадовалась ☺️

В итоге она сделала мне заявку и все объяснила, решила мой вопрос полностью! Я хочу оставить ей благодарность!!!! Побольше таких сотрудников, как она! Да еще и перезвонила мне сама!

В течение дня пришло смс уже в чате с временным паролем и я смогла его сбросить и сделать постоянный пароль. 

Теперь пользуюсь приложением Ozon Check. В чате мне пароль отправил Сергей, ему спасибо за оперативность и быструю реакцию👍

Сразу чувствуется они команда!