Помощь с личным кабинетом банка

Хочу выразить огромную благодарность специалистам чата поддержки личного кабинета WB банка за оперативную и профессиональную консультацию за решение проблемы. 15 августа 2026 года в 15 часов 57 минут я обратился в чат с вопросом почему не отображается в приложении и в вэб версии личного кабинета функционал по WB кэш, то есть по кредитному лимиту, у меня была задолженность которую я снимал, и было не удобно что не отображается, и я не мог пополнять и переводить с неё потому что не было данного продукта в приложении банка, точнее оно было изначально а 15 августе прекратило отображаться, это для меня было очень не удобно, к чату довольно быстро подключился сначала оператор Елизавета и пояснила что сейчас все финансовые продукты доступны в веб версии личного кабинета и направила мне ссылку, однако в веб версии личного кабинета также не отображался продукт который мне нужен а именно wb кэш лимит, я в чате отметил что сейчас у меня есть задолженность, и мне не удобно что данной информации там нет, и я не смогу контролировать и по возможности погасить задолженность, и задал вопрос когда будет это доступно, сначала в чат поступали общие ответы, то что сейчас идёт работа над улучшение сервиса без конкретики, однако далее подключился оператор Екатерина, которая пояснила что данный функционал в ближайшее время добавят веб версию или исправят ситуация в приложении банка, спасибо специалистам банка за консультацию, в особенности специалисту Екатерине, за то что дала чёткий и конкретный ответ на мой вопрос, хочу отметить что после консультации спустя пару часов в личном кабинете все заработало, спасибо большое