Добрый день. 11 сентября 2026 года в 10:02 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне скрыть отображение баланса карты в приложении.
Спустя некоторое время, подключился специалист поддержки, и подробно объяснил как подключить эту функцию. Заходим в "Профиль", листаем листаем до раздела "Настройки" — "Безопасность" нажимаем «Скрывать балансы» (либо включить или выключить функцию).
Так же если я захочу оставить все как есть, то можно управлять функцией иначе: надо крепко взять телефон в руки, повернуть его экраном вниз (баланс скроется). Тоже удобная функция.
С помощью такой максимально подробной и четкой инструкции от специалиста службы поддержки Яндекс Банка я очень просто смог настроить функция срытия баланса. Это очень удобная функция, поскольку иногда пользуюсь приложением в общественных местах и не всегда удобно, когда сумма на счете остается видимой окружающим.
Спасибо поддержке за быстрый ответ и понятные разъяснения. Вопрос был решён за пару минут.
Переписку прилагаю, при необходимости готов дополнительно уточнить детали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Вход по биометрии
На днях, а именно 7 сентября 2026 года, я занималась настройками своего мобильного приложения, и возникла необходимость включить вход по биометрии. Это значительно удобнее, чем...
Помогли разобраться с конвертацией баллов в рубли
Здравствуйте! Сегодня, 1.09.26 в приложении Яндекс Пэй появилось предложение конвертировать накопленные баллы в рубли. Я не поняла, как это работает, потому что думала, что...
Скрытие баланса
Мой опыт с сервисами Яндекс Банка пока недолгий, но я уже успел оценить некоторые аспекты его работы. В целом, впечатление складывается как рабочее, с некоторыми нюансами, которые...
Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей
Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило...
Добавление счёта другого банка
Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 27 августа в 08:57 с просьбой объяснить как добавить счёт другого банка в мобильном приложении Яндекс банка...
Поддержка рассказала, что нужно сделать, чтобы оплачивать покупки смарт часами
Яндекс банк все больше и больше радует. На днях друг мне сообщил что появилась возможность оплачивать покупки смарт часами и для этого надо взять ссылку на установку и он ее брал в...