Вопрос по условиям пролонгации вклада

12 сентября 2026 года в 17:31 я обратилась в чат Т-Банка в приложении по вопросу пролонгации вклада.

11 сентября мой вклад автоматически продлился ещё на 3 месяца. До пролонгации в приложении отображалась доходность 12,12%, но после продления я увидела ставку 12%. При этом при попытке открыть новый вклад на ту же сумму и на тот же срок приложение также показывало доходность 12,12%. Дополнительно меня смутило то, что рядом с показателем доходности 12,12% в приложении отображается зелёный значок Pro. Визуально это создаёт впечатление, что повышенная доходность связана с подпиской.

Я решила уточнить, почему по уже действующему вкладу отображается 12%, а по новому — 12,12%, и не связано ли это с подпиской Pro от банка. 

В чате со мной общалась оператор Инна. Она объяснила, что 12% — это процентная ставка по вкладу, а 12,12% — показатель доходности с учётом капитализации. Также Инна уточнила, что ставка по вкладу от подписки не зависит.

После этого я дополнительно сравнила расчёт дохода: по моему действующему вкладу на 300 000 ₽ прогноз составляет 8 975,34 ₽ за 3 месяца, а при открытии нового вклада приложение показывает 9 065 ₽. Разница объясняется тем, что я обычно вывожу начисленные проценты на карту и не оставляю их на вкладе для капитализации.

В итоге суть расчёта мне стала понятна. Ответ Инны был по делу и помог разобраться, хотя само отображение ставки и доходности в приложении перед пролонгацией вклада или при открытии нового вклада изначально действительно может немного путать, как случилось со мной.

Было бы удобнее, если бы с показателем актуальной ставки во вкладке действующего вклада для клиентов была указана еще и доходность, что это именно доходность при условии капитализации процентов.