Дебетовая карта

12.09.2026 17:02
98
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую линию 8 800 100-06-00 для консультации, после чего записалась в офис на ул. Максима Горького, 156. Менеджер по программам лояльности Светлана встретила меня по записи, подробно разъяснила условия: кешбэк до 15% в выбранных категориях, накопление бонусов до 5 000 в месяц и возможность тратить их на скидки у партнёров. Она помогла активировать карту, настроить категории кешбэка в приложении и подключить уведомления о специальных предложениях. Весь процесс в отделении занял около 22 минуты, без очередей и с внимательным отношением. Договор, инструкция по программе BONUS CLUB и системное уведомление об активации автоматически сохранились в личном кабинете в разделе «Бонусы». Процесс взаимодействия оцениваю исключительно положительно: всё прошло организованно, прозрачно и с заботой о клиенте. Приложение интуитивно понятно, бонусы отображаются сразу после покупок. Благодарю менеджера Светлану за терпение, доброжелательность и профессиональные разъяснения

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-16T16:50:30+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Банк Синара
Банк Синара
2026-09-14T16:49:57+03:00
Уважаемая user-552026038013! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 203
отзывов
1 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация с оператором на горячей линии

Оценка 5

В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после... Читать полностью

12.09.2026

Карта для зарплатного проекта

Оценка 5

12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку... Читать полностью

12.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Потеря карты

Оценка 5

Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её... Читать полностью

09.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Оформил карту банка Синара 20.05.2026 года через приложение банка,карту сразу одобрили, через 1 день привезла представитель Наталья,по указанному мною адресу.Помогла активировать... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка