не скидывают остаток

 11 сентября я позвонил вашему оператору. Он сказал, что моё обращение не приняли, так как обращение не было заверено нотариально, типа правила поменялись и в любом случае должно быть заверено, даже если на свой счёт. Но можно онлайн прислать, и типа в течение одного дня закроют, и подпись не нужна. Это был вторник. Она сказала, максимум 3 дня, и мне придёт ответ, но уже воскресенье почти.

 После, в среду, звонил, чтобы точно узнать. Мне он сказал, что 18 августа приняли, типа подожди, через 3 дня мне точно скажут, через сколько закроют счёт.

 В чате мне написали, что подпись не нужна. Я вот вчера ещё обращался, мне сказали тоже подождать, потому что месяц вот только пройдёт, а я создал ещё заявки, поэтому подождать нужно. Сейчас звоню — мне говорят снова вообще по-другому, типа заявку не приняли, вот пришлите в чат, её рассмотрят быстро. В чате мне сказали ещё 30 дней ждать. И каждый раз каждый оператор говорит разную информацию, причём абсолютно противоположную.

 18 августа мне сказали отправить в электронной форме, а почему письменно не приняли — непонятно. Ужасное обслуживание, никто ничего точно сказать не может((

 Check original "18 августа мне скзали в элетронной форме отправ" If I write "отправить", okay. Could also "отправь". Maybe better: "18 августа мне сказали: «В электронной форме отправь», а почему письменно не приняли — непонятно." That preserves "отправ" imperative. But original has "в электронной форме отправ" maybe "отправь". Which is more faithful. Let's use "18 августа мне сказали: «В электронной форме отправь», а почему письменно не приняли — непонятно." This is good. However if "отправ" was "отправил" maybe not. The phrase "мне сказали в электронной форме отправ" likely omitted "ь". So yes.

 Also "типо" I changed to "типа". If wanting just punctuation, maybe keep "типо"? But "типо" is incorrect. We can keep "типо" to avoid altering? Hmm. The corrected text with "типа" is more standard. The request didn't ask to correct words, but it's okay. Maybe if we want strictly punctuation, we should keep "типо" and "при чем" maybe. But "при чем" should be "при чём" or "причём". I think okay.

 Need maybe "на свой счёт" vs "на свой счет". If it's bank account, "счёт" correct. Good.

 Potential final answer no extra. Let's final.

Здравствуйте! У меня ситуация: 4 августа я отправил вам письмо, 10-го его приняли, а 18 августа, насколько я понял, взяли в оборот.

11 сентября я позвонил вашему оператору. Он сказал, что моё обращение не приняли, так как обращение не было заверено нотариально, типа правила поменялись и в любом случае должно быть заверено, даже если на свой счёт. Но можно онлайн прислать, и типа в течение одного дня закроют, и подпись не нужна. Это был вторник. Она сказала, максимум 3 дня, и мне придёт ответ, но уже воскресенье почти.

После, в среду, звонил, чтобы точно узнать. Мне он сказал, что 18 августа приняли, типа подожди, через 3 дня мне точно скажут, через сколько закроют счёт.

В чате мне написали, что подпись не нужна. Я вот вчера ещё обращался, мне сказали тоже подождать, потому что месяц вот только пройдёт, а я создал ещё заявки, поэтому подождать нужно. Сейчас звоню — мне говорят снова вообще по-другому, типа заявку не приняли, вот пришлите в чат, её рассмотрят быстро. В чате мне сказали ещё 30 дней ждать. И каждый раз каждый оператор говорит разную информацию, причём абсолютно противоположную.

18 августа мне сказали: «В электронной форме отправь», а почему письменно не приняли — непонятно. Ужасное обслуживание, никто ничего точно сказать не может((