Закрытие Яндекс сейфа

20.09.2026 17:22
99
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Сегодня 20 сентября в 18:13ч я написал в чат поддержки Яндекс сейфа. Мне откликнулся сразу же специалист поддержки. Я попросил его закрыть имеющий я у меня Яндекс сейф. Специалист попросил несколько минут для уточнения информации. Далее он попросил перейти меня в личный кабинет, зайти в меню нужного мне сейфа и пролистать в самый - самый низ, где, как он написал, есть кнопка закрытия. Я все проделал и закрыл удачно сейф за пару минут. Благодарю. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-09-20T17:38:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Благодарим за отличную оценку! Рады, что смогли помочь в чате.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.77%
решено проблем
10 539
отзыва
10 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Проблема с повышением ставки

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с проблемой, что не повышалась ставка по вкладу ежедневному, который в Яндексе называется Сейвом. По их условию при любой трате по карте ставка должна... Читать полностью

20.09.2026

Помогли разобраться с пополнением счета

Оценка 5

08.09.26 в 20:41 я обратилась в онлайн-чат приложения банка, попросила оператора и сразу сбросила скриншот для наглядности. После чего пояснила свой вопрос. Обнаружила на карте... Читать полностью

19.09.2026

Не отображалась информация по карте и счету

Оценка 5

Яндекс банком пользуюсь уже несколько лет и картами, и сейвами (счета). Недавно появилась опция - оплачиваю покупки и повышенный процент по сейву дают. 31.07.26 заметила, что... Читать полностью

19.09.2026

Решение вопроса по вкладу

Оценка 5

Был вопрос о том, что не было повышение процента за проведенную операцию, оператор быстро ответил и объяснил, что временные неполадки и все исправят, вопрос решился оперативно. В... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Здравствуйте. Давно пользуюсь в Яндекс банке накопительным счетом на ежедневный остаток, но 16 числа решил зафиксировать ставку и положить деньги на 3 месяца, поэтому написал в чат... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо

Оценка 5

10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и... Читать полностью

16.09.2026

Накопительный счет и общение с поддержкой

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка