Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту.
Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель Юлия, уточнила удобное время. Представитель приехал точно в оговорённый интервал - это очень удобно, не пришлось никого ждать и подстраиваться.
Девушка была вежлива, опрятно одета, сразу представилась. Оформление заняло буквально 15-20 минут: проверила паспорт, дала подписать необходимые бумаги, всё чётко объяснила — как активировать карту, где найти реквизиты, как установить интернет банк на айфон и какие условия действуют по бесплатному обслуживанию и кешбэку.
Отдельно отмечу, что Юлия рассказала и о дополнительном продукте банка — страховании карт и счетов. Что приятно — без навязывания и давления. Она спокойно объяснила, от чего защищает страховка (мошеннические списания, потеря карты, ошибочный перевод), сколько это стоит и как при необходимости её можно отключить. Ответила на все мои вопросы, в том числе на «неудобные» — про стоимость услуги и условия отказа. В итоге я сама приняла решение, что мне нужно, а что нет, — никакого ощущения, что мне что-то «впарили», не осталось.
В целом впечатления от сервиса очень хорошие: пунктуальность, грамотная консультация, корректное и уважительное общение. Хочется, чтобы у банка было больше таких сотрудников. Спасибо за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Оперативно получил дебетовую карту как новые клиент
Добрый день. Заказал через приложение дебетовую карту. Первый раз я не смог принять по выбранному адресу, перенесли на другой адрес и другой день. Достаточно оперативно привезли...
Благодарность
Хочу выразить благодарность работе сотрудников Газпромбанк, за проведенную работу, рассказали о возможности выбора новый вкладов с большим процентом начислений, помогли все...