Благодарность

20.09.2026 22:18
62
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил.

Позвонили на следующий день после заявки, согласовали время — выбрал конкретный интервал, чтобы успеть на совещание. Представитель Юлия приехала вовремя. Сразу представилась, показала доверенность от банка и паспорт - вопросов к безопасности не возникло.

Сама процедура оформления прошла быстро и без лишней волокиты: сверка паспортных данных, подписание договора, вручение конверта с картой. Параллельно Юлия спокойно и понятным языком рассказала, как активировать карту, установить приложение, как открыть накопительный счет и как работает кешбэк по категориям.

Далее она предложила рассмотреть дополнительные услуги банка. Рассказала о сим-карте от банка — условия тарифа, преимущества для клиентов, как перенести свой номер и какие скидки можно получить.

Важный момент: никакого навязывания не было. Я задал несколько уточняющих вопросов и получил честный и прямой ответ. От части услуг я отказался, и это было воспринято абсолютно спокойно, без уговоров и «дожима».

Итог: грамотный, вежливый и подготовленный сотрудник, который знает продукты банка и умеет их объяснить. Приятно, когда консультация действительно помогает разобраться, а не превращается в продажу любой ценой. Спасибо за качественный сервис!

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-09-21T11:51:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Оперативно получил дебетовую карту как новые клиент

Оценка 5

Добрый день. Заказал через приложение дебетовую карту. Первый раз я не смог принять по выбранному адресу, перенесли на другой адрес и другой день. Достаточно оперативно привезли... Читать полностью

19.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работе сотрудников Газпромбанк, за проведенную работу, рассказали о возможности выбора новый вкладов с большим процентом начислений, помогли все... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка