Наличные доллары

Как-то писал [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=555226#review_anchor]отзыв о работе банка[/url] и был он положительный, но сегодняшний случай все испортил. Прихожу к банкомату в офисе банка, снять с текущего счета немного наличных долларов. Банкомат подумал и выдал чек с надписью, что закончилась валюта. Я к менеджеру с вопросом как бы получить немного долларов. Оказывается, они есть только в одном банкомате в городе и куда идти мне совсем не по пути. На просьбу выдать наличные в кассе банка сказали, что без проблем, но будет комиссия в 1%. Когда же будет инкассация, чтоб были доллары в банкомате, в отделении не знают. Вот и получается, что свои же деньги я должен получать с комиссией, не смотря на то, что пустой банкомат - вина банка. Еще, что совсем не порадовало - специалист банка не смогла ответить на вопрос какую комиссию я заплачу, если буду снимать средства в банкомате чужого банка. [b]От администратора: [/b] К автору: информация о величине комиссии Вам вообще не была представлена или сотрудник затруднялся назвать точные цифры? [b]V_V_P: [/b] О комиссии мне сказали и сумму назвали точную. Именно из-за комиссии я и не стал снимать. Суть негатива отзыва - то, что если в банк по техническим причинам не может выдать наличные через банкомат, существует необходимость платить комиссию. И это не обсуждение тарифной политики. И не обсуждение не рабочего банкомата, находящегося вне помещения ККО. Я пришел в ККО с целью получить свои средства. А тут получается, что опа... только за деньги. Отмечу, что на следующий день вопрос был урегулирован. В Альфа-консультант сказали, что валюта есть во всех банкоматах, в которых должна быть. Поэтому даже готов повысить оценку до 3.