Банк-клиент: тут вам не там...

Буду краток. Столь уважаемому (в том числе и мной лично) и солидному банку следовало бы обладать более удобным (и автоматизированным) банк-клиентом. Несмотря на то, что в банк-клиенте написано (с) 2005, кажется, что это ошибка и на самом деле (с) 1985. [b]От администратора: [/b] Просьба конкретизировать - какие неудобства Вы видите? [b]heatless: [/b] Итак. 1. Эстетическая претензия - такие интерфейсы с точки зрения дизайна не делают уже много лет. 2. Я не понимаю, зачем мне доступны для редактирования более 50 программистских опций. Например, я не понимаю, зачем мне возможность поменять ИНН банк. Хм. У меня много разных банком работает через один банк-клиент? Или же менять ИНН каждый день? 3. Я не понимаю, зачем при запуске банк-клиент спрашивать у меня пароль, даже если он не задан. При этом 3.1 все равно потребуется потом авторизация через flashку для отправки платежки. При этом мне совершенно не понятно, это за подход. Вроде бы двойная безопасность, а вроде бы и кто угодно может посмотреть мои выписки. 4. А почему банк-клиент не работает через браузер? Правильно, потому что кто-то это сказал, что это не секьюрно. А вот обмениваться данными через стандартный ftp порт - это секьюрно. Кто у Вас придумал это? Реваз Павлович Бухрадзе? Так он уже ушел в Русьбанк, пользуйтесь на здоровье, вводите свежие решения. 5. Я таки не понимаю, кто Вам сказал, что сеансовый метод связи с банком - круто? Online банк - это банк, который online, а не "время от времени online". Это тоже анархизм из модемных времен. 6. Я не понимаю, почему в разделе "расшифровка входящих документов" так странно работает интерфейс. Если пользоваться колесом мышки, то курсор переходит только по тем позициям, что сейчас на экране, а если мне нужно дальше, то нужно жать на клавиатуре "стрелка вниз" или "page down". Вот мой бухгалтер не смог разобраться. 7. В этом же разделе "расшифровка входящих документов" есть бегунок прокрутки. Знаете ли, он предназначен для того, чтобы визуально видеть в какой части документа мы находимся и чтобы быстро перейти (скроллировать) в другую часть документа. И только в банк-клиенте Уралсиба если нажимать на него, не меняя положения мышки, мы будем всегда попадать в самые неожиданные документы. 8. Почему рублевая выписка за текущий день приходит в удобном виде (xml), а выписка за месяц - в довольно ужасном. Она придет в текстовом файле, где расшифровка платежей будет указана ниже всего табличной информации о дебете и кредите. Да и не табличная это информация. Да и обозначать напротив каждой суммы D дебет и C кредит тоже не очень-то и круто. Не самое это большое удовольствие, так как поиск и замену по 1 букве настроить нельзя. Да, есть еще регулярные выражения, но держать программиста в штате для того, чтобы работать с банк-клиентом? :-) Ну, Вы понимаете... 9. Заполнение платежки - просто песня. По умолчанию не подставлены даже мои реквизиты - отправителя. Но это мелочь - заполнил и запомнил. Но мой главбух месяц вбивал коры и юр.адреса руками. Почему? Да потому что справочник БИКов нужно запрашивать через особый раздел банк-клиента. Надо ли говорить, что это все сопровождается сообщениями на экране, достойными только роботов, а не людей. 10. Далее. Во всех банках есть функция "скопировать платежку" или "создать на основе". Тут есть отредактировать уже исполненную. И сохранить поверх. Да, без шуток. Правишь платежку 20, указываешь новую сумму, основание и получателя, а система "а такая платежка есть, сохранить да или нет". И что Вы думали? Выбрав да, можно затереть уже исполненную платежку. 11. Платежки. Мы еще не закончился. Какие у нас бывают ставки НДС? Знаете? А вот УРАЛСИБ не знает. Вы сами выбираете шаблоны НДС, которые может сохранить в банк-клиенте. 0, 10, 18 - без проблем. 14, 16, 50 - тоже без проблем. Конечно, операционисты такие платежки отклонят, но ведь как шикарно послать в банк платежку на милльен, а потом вкушать как вы будете из бюджета возмещение НДС?.. Смешно? А вот программисты Уралсиба видимо верят, что это реально. 12. Ну что, отдышались про НДС? А я не закончил. Во всех клиент-банках есть возможность указывать НДС в сумме или сверху. А Уралсиб? Тут, я думаю, понятно. 13. Хотели помощи в заполнении налоговых параметров? А вот хрен Вам. Не будет. 14. Хотите создать и отправить в банк платежку "за вчера"? Нет проблем. Такая опция есть и нашем клиентоориентированном банке. Любой датой. Интересно, можно средневековые даты выставлять? А завтрашним днем? Нужно попробовать обязательно. А теперь на тебе шутку вечера. (Уже про РКО). Ставлю платежки на оплату прибыли ФБ, РБ. Ошибаюсь в налоговых параметрах. Исправляю сам. Приходит письмо из банка, что параметры неверны, данные платежки будут удалены. У меня стоит напротив платежек с этими номерами - исполнен. Звоню операционистам, чтобы не было путаницы. Они: "Да, будут удалены, создавайте новые, те мы удалим сами, ничего делать не надо, даже письмо в свободной форме писать не надо (не знаю, кстати, позволяет ли это банк клиент)". И таки шо Вы думаете? В выписке утром 4 выписки. 2 под теми номерами, что я сам исправил и 2 под номерами, что выставил заново после разговора с операционистами. А Вы говорите, какие неудобства Вы видите...