Банк подставил

01.08.2009 15:11
2090
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Я была клиентом банка "Русский стандарт" на протяжении 6 лет. Приобрела через этот банк и расплатилась досрочно за 3 машины. В течение всего времени регулярно вносила платежи по банковским картам. Снимала большие суммы и естественно отдавала большие проценты. Считалась у банка почетным клиентом. Этим летом поехала с семьей на море, взяв с собой карту банка, на тот случай если моих сбережений не хватит. Уже на отдыхе мне понадобилось снять денежные средства с карты, но как оказалось, карта была заблокирована. Банк даже не удосужился поставить меня в известность о том, что карта заблокирована, тем самым, оставив меня без средств в чужом городе с маленьким ребенком и мужем. Это ваше доверие к почетным клиентам? Ваш банк не оправдывает своего логотипа " Доверяю как себе". Естественно моя семья и все наши знакомые больше не воспользуются услугами вашего банка. Считаю за такое банк обязан принести свои извинения. [b]От админа: [/b]Причину блокировки не установили? Где обслуживаетесь? Алексей, кем Вам приходится клиентка? [b]ALLEXA: [/b]Алексей это мой муж. Обслуживаемся в городе Волжском. А причину блокировки карты банк не объясняет. И вообще, меня интересует вопрос: почему банк не поставил меня в известность о том, что карта заблокирована? Ведь это элементарно. И возможно, люди не попадали бы в такие ситуации. Для этого у меня была подключена услуга мобильный банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка