Четырехлетняя кредитная история

19.11.2009 01:33
3404
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Несмотря на кучу негативных отзывов. Имею четырехлетнюю кредитную историю и 1,5 летнюю историю по кредитке. В этих историях было и досрочное погашение, и несвоевременное погашение ежемесячного платежа. Общаюсь с операционистами и кассирами 3-х отделений - Шмитовское, на пл. Гагарина и Профсоюзной ул. Выбирал их по своему трафику и отсутствию очередей, хотя родное на Кутузе. Всегда дружелюбное и вежливое общение, ни одного нарекания в адрес персонала. Возможно, недовольным обслуживанием клиентам нужно так же улыбаться и вежливо общаться. Выпустил с полгода допкарту для жены, она довольна. Есть, конечно, и небольшой негатив: несколько раз в течение недели кредитка не сработала. Такое бывает поздно вечером, когда терминал на АЗС или в магазине не сработал, а выяснить им не у кого. В тот момент я поздно возвращался домой и оплаты картой были редки. Поэтому я, спустя 8-9 дней после первой неудачной попытки позвонил в колл-центр и с удивлением узнал, что операции по карте не проводятся и мне рекомендуют перевыпустить карту (бесплатно). Т.е. если бы я не позвонил, Рфзн так бы и не продолжал получать от магазинов свои 2%. :) С другой стороны, никаких левых оплат в моих выписках не было. Перевыпустили и доставили в нужное отделение в срок. Пока нет времени забрать. Обязательно обращу внимание, благодаря другим отзывам, на списание годового обслуживания. Пользуюсь услугами еще трех негосударственных банков, доволен всеми.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка