Говорят одно -на практике другое....

06.05.2006 13:38
2028
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда я познакомился с этим банком, он мне понравился. На Павелецкой доброжелательное отношение, хорошие (на тот момент) условия вкладов... Разместил деньги на «Лидере» (пополняемый вклад). Нормальные условия, с увеличением суммы увеличивается ставка. Разместил одну сумму, а потом добавил еще и при этом уточнил, будет ли ставка больше? По условиям размещения так и должно было быть. Меня все заверили, что да, все именно так. Будет новая ставка, так как сумма больше. Ушел довольный. Когда пришло время закрывать вклад я пришел его забирать и оказалось, что нет в кассе денег. Надо заказывать! Хотя в договоре об этом ни слова и в этот день истекает мой вклад. По логике деньги должны быть. Ладно. Пришел на следующий день - деньги уже были, однако проценты оказались совсем не те, что обещались. Ничего толком объяснить не могли. Говорили, что не может такого быть, нервно хихикали, оказалось, что начислили все по старой ставке, а меня банально ввели в заблуждение. :o При этом настоятельно убеждали забрать вклад. На РКО имеется отметка, что я претензий не имею... Написал письмо на управляющую отделением, но ответа так и не получил. Дозвониться до нее невозможно. :wall: Разница там копеешная - десять-двадцать евро, но осадок от общения с этим банком остался. Если решили там размещать деньги - обязательно считайте проценты и то, что вам начислили - возможны сюрпризы!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Накопительный счет с ежедневным начислением

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент... Читать полностью

05.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Грамотная и подробная консультация в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

02.09.2026

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка