Принуждают к кредитованию

Порядка 2х лет назад брал незначительный кредит на покупку оргтехники в данном банке. Всё оплатил вовремя. После этого со стороны банка посыпалась рекламная продукция - sms, письма с предложениями по почте России, зачем-то выпустили мне кредитную карту (которую я не активировал). Потом наступил кризис и банк "накрылся медным тазом". В последние месяцы, видимо, банк снова стал активно заниматься кредитованием. Мне опять стали приходить различные смс с предложениями, письма по почте. Ввиду этого я обратился в офис банка на улице Маяковского, дом 7, написал заявление (обращение клиента) на отключение любых рассылок со стороны банка в любой существующей форме. Заявление было написано 23.12.2009. Взял копию, заверенную штампами данного офиса (приняла Егорова Е.А., регистрационный номер 496). Как написано на бланке, решение по моему заявлению должно быть принято не позднее 14 дней, то есть не позднее 5 января. Ввиду того, что я заказал ответ по почте, есть сноска, что это может затянуть доставку корреспонденции ещё до 3х недель, то есть точка "Х" - 26.01.2010. Никакого письма, естественно, я не получил. А, что удивительно, именно сегодня в подарок от банка мне пришла очередная смс рекламного содержания: "Дешёвый кредит на любые цели! Звоните 8-800-700-82-02. Пароль такой-то". Я позвонил в офис на Маяковской по телефону 600-21-04, гражданка Евдокия (как она представилась) отказалась предоставить любую информацию - говорит, либо приходите в офис, либо звоните по (ПЛАТНОМУ!) телефону службы поддержки в Москву. Кретинизм. Думаю, что стоит обратиться в прокуратуру, ибо это "пахнет" принуждением к кредитованию.