Никаких вопросов не возникло...

07.02.2010 08:53
2151
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Весной 2008 г. брал потреб. кредит в этом банке. Купил Плазму - была акция: на 3 года кредит без процентов. Срок большой и он был не нужен, но меньше было нельзя. Ежемесячный платеж в районе 1500. Думал погасить быстрее, но как-то не сложилось. Платил всегда в срок и даже вперед - сумма маленькая, не хотелось лишний раз на почту ходить. И вот после Нового года решил все-таки погасить оставшиеся 20 т. Никаких проблем: написал на сайте заявку, перезвонили, уточнили сумму, объяснили, когда деньги должны быть на счете. Никаких примерных сумм - оплатил с точностью до копейки (платил через почту переводом). В банке довольно удобное телефонное информирование. Не смотря на новогодние праздники (деньги переводил 4 и 6 января, в те несколько дней, когда почта работала), вся сумма была зачислена сразу после каникул. Кредит закрылся точно в срок. Заказал через сайт справку об отсутствии задолженности - опять перезвонили. Скан справки пришел на электронку в течение часа. Письмо, как сказали, придет по почте недели через 2-3. Не удобно, что в Банке невозможно внести деньги в кассу без процентов. Ну, на маленьких суммах больше туда проездишь, а с больших набегает. Мало отделений. В целом от сотрудничества с банком за эти полтора года впечатления положительные. И эти полтора года смотрю телепрограммы по новой Плазме! Спасибо.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
Уважаемый клиент! Мы признательны Вам за высокую оценку качества предоставляемых услуг КБ "Ренессанс Капитал" ООО. Мы искренне рады, что форма обратной связи на нашем сайте http://www.rencredit.ru/feedback удобна для Вас, и Вы активно ее используете. Хотим отметить, что мы постоянно улучшаем данный сервис, на данный момент срок ответа на запрос клиента составляет до 24 часов. Спасибо, что Вы выбрали КБ "Ренессанс Капитал" ООО в качестве финансового партнера и столь ответственно подходили к выполнению своих финансовых обязательств перед нашим Банком. Желаем Вам успехов и надеемся в будущем вновь увидеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Елена Никишкина Начальник Управления Обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка