Проблем с банком не было

09.03.2010 13:34
2441
38
Оценка
4
Отзыв проверен
Был открыт полугодовой вклад. Проблема было только одна - как ни странно, положить этот вклад. Передо мной стоял дядька, который что-то очень долго оформлял, а операционистка была одна. После того, как я, наконец, дождался ухода дядьки - минут через 40, больше проблем не было. Перед окончанием срока действия мне позвонили и напомнили, что вклад у вас заканчивается, не хотите ли продлить и предложили варианты. Варианты мне не подошли, существуют и получше процентые ставки, так что я заказал деньги, приехал и забрал. В этот раз было два операциониста и очереди не было. Если процентные ставки будут повыше - вернусь в этот банк. [b]От администратора: [/b] В каком отделении обслуживались? Можете привести еще примеры качественного обслуживания? [b]bobr12: [/b] Обслуживался в отделении на Войковской. Примеры? Хм. Офис симпатичный, с хорошим ремонтом. Пока ждал – было, где посидеть, буклеты поизучать. Но, по-моему, главное достоинство банка - чтобы все делалось быстро, четко, надежно, без накладок. Здесь почти все это было (кроме, напоминаю, процесса ожидания, перед тем как оформлял вклад - именно поэтому 4, а не 5).
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый клиент! Благодарим за сотрудничество с нашим банком! Специалисты банка делают все возможное, чтобы улучшать условия обслуживания наших клиентов. Надеемся, что сможем предложить Вам вклады по более привлекательным ставкам. Будем рады снова видеть Вас в офисах ОТП Банка.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Грамотная и подробная консультация в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

02.09.2026

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка