Где искать правду?

В 2007 г. брал потреб. кредит (на три года), погасил досрочно в июне 2008. Спустя 1,7 года (в марте 2010) получаю смс о долге перед банком. Звоню в банк - оказывается, вместо полного погашения они списывали поступившую сумму ежемесячными платежами, и естественно, на определенном этапе денег не хватило... Несколько дней выяснения отношений, сумма моего долга составляла 1601 рубль, а потом она изменилась и стала 2900. Что мне делать и где икать правду и справедливость. Нигде таких проблем у меня не было, сколько бы я кредитов не брал и не погашал их досрочно. Я, конечно, могу не платить, но это плохо складывается на моей кредитной истории. [b]От админа: [/b]Каким образом вы делали досрочное погашение кредита? Брали ли в банке документ, подтверждающий окончание отношений? [b]Грызло: [/b]Когда я решил досрочно погасить кредит, я неоднократно звонил сотрудникам банка, хотел узнать точную сумму. Мне отвечали: «Перезвоните на следующий день, дальше также». Это продолжалось несколько дней. Потом они мне сказали, что у меня просрочка за несколько дней. Пока вы её не оплатите, программа не может посчитать или они сами не могут озвучить мне сумму. Просрочка была, я не отрицаю. Я её оплатил, удостоверился, что деньги им поступили. Потом они назвали мне сумму 26 000, я заплатил. Я и заявления писал о досрочном погашении. Документы, которые они мне предоставили, я тоже подписал. Но это филиал, находящийся в Иркутской обл. г. Ангарск, а не головной офис. Сотрудник этого филиала мог документы не отправить, где-то галочку не поставить, что это досрочное погашение. Я не знаю, что могло произойти. В итоге деньги они с меня требуют, я отказываюсь, и они дело в суд передают. Да и ещё почти два года прошло, сейчас и концов не найти, т.к. филиала в Ангарске сейчас нет... [b]От админа: [/b]А документы, которые Вы подписывали, у Вас не сохранились? Может быть, копия заявления на досрочное погашение осталась? Можно либо их входящие, либо скан предоставить? [b]Грызло: [/b]Т.к. прошло уже почти два года, да в связи с моим переездом. Документы найти не могу, кроме как нескольких квитанций. Да и на моём опыте такого никогда не было, я был на 100% уверен, что всё нормально. Сейчас конечно жалею, что я их не сохранил. Плохо, что и филиала банка у нас нет, я расписывался в трёх экземплярах, один должен был у них остаться.