Долгое оформление MTS.CARD

24.07.2006 10:00
2033
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень хотелось работать с банком, который сотрудничает с компанией, в которой я работаю - больше доверия. Но, в связи с последними событиями, связными с оформлением кредитной карты MTS.CARD с лимитом около 70-80 тыс. руб. отпадает всякое желание с ними работать. А именно: мною было написано заявление на изготовление карты 3 июня в офисе на Архангельском. Ни через 10, ни через 20 дней со мной никто не связался, как было обещано. Я предприняла попытки связаться самостоятельно, но безуспешно. Никто ничего сообщить мне не смог, а сотрудника, который занимался моим вопросом, никогда не возможно было застать на месте. Но вот, наконец, мои усилия были вознаграждены. 30 июня мне сообщили, что карта уже давно (!) была готова, можно подъехать забрать. Я обратилась в офис 3 июля, мне выдали карту, но я по-прежнему не могла ею воспользоваться. В течение этого времени я вновь и вновь предпринимала попытки связаться хоть с кем-нибудь для консультации, но смогла достучаться лишь только 11 июля. Сотрудник сообщил мне, как еще, оказывается, нужно активировать карту - это тоже не помогло. Мне было обещано решить вопрос в течение следующего дня, но этого не произошло. Итог: после неоднократных обращений, наконец-то мой вопрос был решен, и только 20 июля были перечислены денежные средства (!) Жутко не довольна. На мои вопросы, с чем была связана такая волокита, никаких вразумительных ответов я не получила. Они еще предлагают мне услуги по ипотечному кредитованию, теперь, на фоне всего этого я могу себе представить, как сорвется не одна сделка с покупкой недвижимости.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка