Еще о кредитных картах

28.04.2010 14:57
3160
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Кому срочно нужны кредитные карты - советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в Райффазенбанк. Две недели назад отдала заявление на получение кредитной карты, причем было сказано, что заявления рассматриваются в течение 5 дней. У меня в наличии дебетовая карта, да и замучили предложениями по мылу, смс и даже по почте о возможности получения кредита под низкие проценты, то я и не сомневалась в сроках, заявленных сотрудником банка. Однако на деле все оказалось печальнее... И вот уже после звонков в банк и отправки нескольких писем по мылу, получаю ответы, что у них ну такой поток заявок, что нет возможности рассмотреть мое заявление. И сколько такое состояние продлится - не известно... Предлагаю на сайте банка выложить информацию о сверхзагруженности сотрудников отдела рассмотрения заявлений.. или м.б. не стоило их в отпуск всех отправлять? :wall: В итоге - я открываю карту в другом банке! Один день рассматривали заявление, теперь изготавливают. Кредитные почему-то дольше делают, дебетовые за три дня сделали. Ну да ладно. Главное - процесс идет! :ura: Удачи всем! [b]От администратора: [/b] В какое отделение подавали заявление? [b]bridget: [/b] Отделение - Шмитовское. Просила-то всего лимит 100 000 руб., а уже и 10 раб.дней прошло...
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Добрый день, В первую очередь, разрешите принести Вам наши искренние извинения за длительные сроки рассмотрения Вашего заявления на кредитную карту, а также выразить сожаления, что в результате Вы изменили Ваше решение об открытии карты в нашем Банке. К сожалению, не зная Ваших персональных данных, провести расследование и установить причину задержки, невозможно. Надеемся, в будущем Вас заинтересуют продукты нашего банка, мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Пелевин Никита, Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка