Кредит дали быстро, а вот карта - грабеж!

15.05.2010 17:56
2190
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Прочитал много плохих отзывов о банке, решил написать свои впечатления. Брал кредит на покупку стиральной машинки в магазине. Все супер, на сайте банка написано, что решение получают в течение 15 минут. Но когда я пришел в магазин, все оказалось еще быстрее. Как только девушка кредитный эксперт заполнила анкету, все документы сразу пошли на печать, значит все одобрили. Кредит платил исправно. Поэтому прислали кредитную карту в письме, с медалью лучший клиент. Не очень повелся, но пришла смс - активируйте карту до 11.05.2010. Думаю - ну и ладно, все равно обслуживание бесплатно, пока задолженности нет. Но вот почитав все внимательно понял, что дурят нашего брата. Обещанная процентная ставка в 17% это так, сказка. При наличии задолженности с тебя берут 99 руб. за обслуживание карты в месяц + 59 руб. за услугу смс-банк, которую, кстати, нельзя отключить. Что мне очень не понравилось. Звоню в банк, а девушка по телефону говорит, что полная процентная ставка по кредиту 47,...% годовых. А где же обещанные 17%? Теперь и не знаю, карту активировал, хочется от нее отказаться... У меня карта другого банка много лучше. Да и еще, живу в Благовещенске, у нас имеется только кредитно-кассовый офис. Звоню, спрашиваю, а услугу ОТП-директ (интернет-банк то бишь) можно подключить, а она мне в ответ - только в офисе банка, какой крупный город рядом с вами. И что я, чтоб подключить интернет-банк, должен куда-то ехать ради этого, как-то это мне не очень интересно. А в ККС эта услуга пока не доступна. Так что банк конечно хороший, экпресс-кредиты доступные, но клиентам необходимо облегчать, а не усложнять жизнь. Сделали интернет-банкинг, так пусть он будет доступен всем, а не жителям только определенных городов.
ОТП Банк
ОТП Банк
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего банка. Мы высоко ценим мнение каждого клиента об опыте обслуживания в банке. Такая информация позволяет руководству контролировать качество предоставляемых услуг и прилагать усилия для его улучшения. Что касается процентной ставки по кредиту, 17% начисляется на использованные кредитные средства безналичным способом (при оплате в торгово-сервисных точках, Интернете и пр.). 45,36% - это максимально возможная полная стоимость кредита, которую банк обязан сообщить клиенту. На практике же она составляет значительно меньшую цифру. Какова будет полная стоимость кредита в Вашем случае, зависит от способа использования кредитных средств (наличного или безналичного), суммы кредита, фактическом сроке погашения (чем быстрее, тем меньше процентная ставка) и др.условий. Благовещенск – крупный город, в котором, уверены, многие торговые точки принимают оплату по картам международных платежных систем Visa и MasterCard. По вопросу получения финансовой информации по карте, в отсутствии возможности подключения к системе ОТПдирект, рекомендуем Вам воспользоваться системой IVR - интерактивным голосовым сервисом. Для этого необходимо позвонить по телефону 8-800-200-70-01. Путем нажатия клавиш в тоновом режиме владельцы банковских карт могут получить информацию о балансе по карте, доступном остатке, размере ежемесячного минимального платежа, дате окончания текущего платежного периода, размере полной задолженности по кредиту. Также в ближайшее время будет доступна возможность получения текущей информации по карте на сайте ОТП Банка www.otpbank.ru – следите за новостями.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка