Послали, так послали...

Звоню сегодня в "любимый" РС, чтобы узнать нет ли у меня косяков по оплате за карту и два кредита. [B]Звонок первый:[/B] - Оператор такая-то, добрый день. - Здравствуйте, я хочу узнать, все ли в порядке с моими кредитами, все ли дошло вовремя. - Одну минуту, я переключу вас на оператора... (Пардон, а сама-то кто?) Минуты три жду. Наконец ответ - Оператор такой-то, добрый день. - Здравствуйте, я хочу узнать все ли в порядке с моими кредитами, все ли дошло вовремя. - Одну минуту, я переключу вас на оператора... - СТОП! Меня уже к вам перенаправили - Тогда назовите номер договора (называю), назовите три цифры (называю, все верно, ведь бумажка перед глазами), кодовое слово (называю, все верно, бумажка не подвела). Уважаемый вы наш, к сожалению мы не можем предоставить вам информацию, идите в офис на Кузнецкий проспект (это в Кемерово, причем с такой интонацией как-будто послали... сами знаете куда). - В чем дело? Почему не можете? Зачем вообще тогда нужен ваш СИЦ? - (С явной интонацией "звонят тут, работать мешают") У нас слишком много звонков... - Ну и что. я такой же как и все, к тому же дозвонился, так что будьте так добры, не откажите в любезности... - Хорошо, но вам нужно позвонить с любого из номеров, которые вы указывали в вашей анкете. - А я с какого, пардон, звоню? С правительственного что ли? (Помаленьку уже выхожу из себя) - Позвоните с мобильного... - Не могу, операторы сотовой связи закрывают номера 8-800-200 для дозвона, если у вас есть 8-800-333, то ради бога только скажите...(между прочим, это чистая правда, на бесплатный номер с мобильного я позвонить не могу). - Одну минуту. Жду минуты три - Вы указывали домашний номер без восьмерки, а у нас определился с восьмеркой :o (я в шоке...) - Молодой человек, вы в своем уме? Вы живете в России и не знаете, что от этой восьмерки мой непосредственно номер не зависит, это же всего лишь выход на межгород... - Нужно было в анкете указывать с восьмеркой - Причем тут я? Данные в компьютер заносит девушка, которая оформляла кредит. Господи, ну вы же взрослый человек, а не компьютер, должны наверное понимать в чем дело... - Одну минуту (в 4-ый раз!) Долго слушаю музыку, потом звонок срывается. Я сижу весь по колено в шоке, не понимая вообще, в чем дело... [B]Звоню опять.[/B] - Оператор такая-то, добрый день. - Здравствуйте, я хочу узнать все ли в порядке с моими кредитами, все ли дошло вовремя. - Одну минуту, я переключу вас на оператора... Минуты три жду. Наконец ответ - Оператор такой-то, добрый день - Здравствуйте, я хочу узнать все ли в порядке с моими кредитами, все ли дошло вовремя. - Одну минуту, я переключу вас на оператора... - СТОП! Меня уже к вам перенаправили - Тогда назовите номер договора (называю), назовите три цифры (называю), кодовое слово (называю). Мы вас посылали (прям так и сказано было) только что в офис, идите туда... Занавес... Благодарю за внимание. Вот такой банк... Я погашаю все кредиты в этом банке и больше туда не иду, уж слишком дорого для моих нервов это обходится...