Отдел просроченной задолженности...

08.06.2010 11:43
9029
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день уважаемые пользователи сайта. Про чудо банк Русский стандарт могу писать и говорить бесконечно! Наверное, повторюсь, что работают в этом банке в отделе по просроченной задолженности, мягко сказать, невоспитанные хамы! Они совершают по 100 звонков день, звоня всем! Родственникам и - внимание! – соседям. То, что они постоянно доводят до таблеток человека с больным сердцем - это норма, учитывая, что они в курсе этого, и их неоднократно просили этого не делать. Это угрозы, оскорбления. При чём угрозы насильственного характера! Они задевают самое больное - детей! При просрочке 3 месяца, они прямо говорят, что ваш ребёнок такой же конченый как и вы и бедующее его понятно - это либо тюрьма, либо наркомания! Ситуации в жизни бывают всякие, из-за чего получаются задолженности! Я сама сотрудник банка. У меня есть кредиты и в других банках, и имеются просрочки! Но ни один банк ни разу не оскорбил, ни угрожал. Общение человеческое! Банк Русский стандарт своё хамское поведение объясняет просто: "Мы коммерческий Банк, поэтому с вами мы будем общаться именно так! Другого вы не заслуживаете!" Граждане 100000000000000000000000000000 раз подумайте перед тем как обратиться в этот банк! В январе 2007 года оформила кредитную карту лимитом на 30 тысяч рублей. В июне месяце полностью закрываю задолженность. Мне приходит предложение увеличить лимит до ста тысяч. В тот момент как раз срочно нужны были деньги. Мы с мужем, посовещавшись, решили согласиться на это предложение. Нам сказали платёж, который желательно платить, чтобы через 2 года закрыть эту карту. Мы регулярно платили по большей сумме. После кризиса было очень туго, стали платить минималку, но с просрочками. В один прекрасный момент мне звонит сотрудник банка и говорит, что или сегодня платёж или вся сумма разом. Я спрашиваю сумму задолженности и от услышанного прихожу, мягко сказать, в дикий ужас! 97 тысяч! Учитывая, что мы больше 3-х лет платим минимум по 4500 в месяц! Это что за развод?! Не было бы так смешно, если не было бы так грустно! Я свой долг выплатила уже с лихвой! В общем, Банк подаёт в суд. Суд постановил взыскать с меня 108 тысяч. Это не поддаётся логике! 3 года с лишним взяла кредит в 100 рублей и через 3 года 108 отдать! Да это же бред! На днях иду подавать на отмену судебного решения! Ни копеечки платить не намерена! Буду судиться до победного! Я знаю, что таких счастливчиков много! Может, вместе будем бороться? [b]От админа: [/b]Кто Вам звонил - как представлялись, с каких телефонов и когда (дата, время)? [b]SidelAA: [/b]Звонили сотрудники Банка и представились как сотрудники Банка. После того, когда я попросила представиться, один сотрудник представился Станиславом (без отчества), а второй не посчитал нужным это сделать. Звонили с телефона городского, начинается телефон 328-…-49. Средние цифры не помню. Звонили 4-5 числа. После того как они поняли, что мы записываем разговоры на диктофон, разговоры стали вежливыми, но с ухмылкой, мол, записывайте записывайте. После того как мы сказали, что разговаривать будем в суде после всего сказанного, нам сказали, что нас хорошенько встрехнут, чтобы в себя пришли, и раз пообещали, то они это сделают, и сделают так, что если у нас нет денег, мы пойдём воровать. Они нам это гарантируют. После последнего разговора мы сказали, что общение в досудебном порядке с ними прекращаем, после этого они не звонили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за грубое обращение с клиентом.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка