Мои пять копеек

Почитал посты и решил поделиться своим впечатлением от общения с этим банком. Пользуюсь услугами (кредитами) Русского Стандарта уже более двух лет. На тот момент это был один из немногих банков, который предоставлял кредиты на потребтовары в магазинах. Первый кредит взял просто для пробы (на сумму что-то около 100 долларов) - выплатил раньше, переплата меня вполне устроила. После этого получил кредитку. Активировал. Купил жене дубленку, мобильник, снимал наличные. В этом году получил новую кредитку взамен предыдущей, т.к. её срок истек. До этого всё мое общение с банком ограничивалось только оплатой кредита на почте. А вот процесс активации и увеличения кредитного лимита по новой карте опишу подробнее, т.к. уже специально обращал внимание на мелочи, начитавшись информации на этом сайте. 1. Получил карточку. Позвонил на горячую линию в Питере (дозвон без проблем). Узнал что за карта, зачем прислали и т.д. Девушка все рассказала. Спросила, менялись ли регистрационные данные. Сказал, что да, тут же всё обновили. Предложила увеличить кредитный лимит, пока отказался. 2. Решил активировать карту. Позвонил на горячую линию в Питере. Девушка сказала, что это можно сделать только через Москву по федеральному номер колл-центра. Позвонил. Выяснилось, что звонить надо с одного из тех телефонов, которые внесены в регистрационные данные, но можно подъехать в питерский офис и сделать все лично. 3. Поехал на Торжковскую. Народу тьма. Простоял полтора часа, но до менеджера так и не достоял. Позвонил с мобильного на федеральный номер колл-центра и прям там же на Торжковской активировал карту, а на следующий день увеличил кредитный лимит. По телефону всё это заняло в сумме 10 минут! Общий вывод: зачем стоять в очередях, если всё то же самое можно решить по телефону. Таким образом, общий итог. Не смотря на БОЛЬШУЮ очередь и потерю полутора часов, которые я простоял, т.к. был свободен, я ставлю банку плюс (+), т.к. я получил всё, что хотел, приложив минимум усилий.