Не подведёте?

11.08.2010 14:56
2078
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял в данном банке ранее потребительский кредит в салоне сотовой связи. Замечаний по поводу его работы не было. Кредит разрешил погасить досрочно за 2 месяца, что я и сделал. Единственное, что вызывало неудобство - это отсутствие на тот момент бесплатной "горячей" линии, поэтому для того чтобы узнать, пришли деньги на мой банковский счёт или нет, приходилось писать письмо с сайта банка. Вчера банк мне прислал SMS-сообщение о выгодном кредите. Сегодня позвонил (кстати, по бесплатному номеру :-) ), пообщался с сотрудником. Она мне сообщила, что банк одобрил мне кредит на сумму 32 000 рублей на 4 года. Поскольку меня это устроило, сразу в телефонном режиме заполнили анкету и спустя несколько мгновений был получен результат, что мне смогут выдать кредит на сумму 28 000 рублей. Записали на субботу, на 13 часов. Поеду получать и буду пользоваться. Надеюсь, что не разочаруюсь. А вы ведь мне в этом поможете? ;-)
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2010-08-11T15:17:00+04:00
Уважаемый JoJocage! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания клиентов "Ренессанс Кредит". Уверяем Вас, что мы приложим все усилия для того, чтобы Вам было удобно пользоваться нашими услугами и дальше. Пожалуйста, пришлите следующую информацию: Ваше ФИО и название отделения, которое Вы собираетесь посетить - на электронный адрес consultant@rencredit.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, имя данного отзыва и пометку Banki.ru. Мы проконтролируем процесс выдачи Вам кредита и постараемся сделать Ваше пребывание в отделении максимально комфортным. С уважением, Павел Петин Начальник отдела по работе с электронными обращениями Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка